Розробка сайту: що віддати на аутсорс, а що зробити самому?

На що варто витратити час і трудові ресурси, коли створюєш і працюєш над своїм сайтом, а що краще віддати на аутсорсинг, щоб зробити свою роботу більш ефективною? 

Про це розповів  Сергій Співак, відомий російський фахівець у галузі інтернет-маркетингу.

Інформаційне наповнення сайту

Зміст сайту, яка повинна переконати користувача стати вашим клієнтом, знають краще за все ваші продавці. Тому хтось у вашій компанії повинен піти у відділ продажів, проінтервьюірвать продавців і зрозуміти, що ж вони говорять клієнтам, щоб їх переконувати. І вже з цієї готової роботою, з точним знанням, яке має бути зміст сайту, потрібно йти в web-студію.

Дизайн

Дизайн — це те, що потрібно віддавати на аусорсінг, — цілком. Дизайн вже готового змісту. Не потрібно думати, що ви дасте дизайнеру свій логотип і свої фірмові кольори, і він стане директором з маркетингу. Сергій Співак цю ситуацію порівнює з написанням книги. Спочатку автору потрібно написати літери, а потім досвідчені фахівці — верстальники, коректори тощо — приведуть вашу рукопис в красивий вид, у тому числі зроблять для книги красиву обкладинку.

Програмування

Хотілося б застерегти від розробки корпоративних сайтів силами власних програмістів. Розробка сайтів — це тимчасовий процес, він виникає, триває кілька місяців і закінчується. Коли ви берете своїх штатних співробітників виконати цю роботу, ви становите заручниками цих співробітників. Ваш програміст розробив вам сайт, а крім нього в результаті в цьому ніхто не розуміє. І коли раптом постає питання звільнення цього співробітника, ви можете залишитися без свого проекту.

Тому програмування краще аудітсорсіть, в програмні контори. Крім того, швидше за все, вони будуть працювати на якійсь CMS-системі.

До речі, Сергій Співак радить зупинитися на відомій CMS-системі. Тому що це означає, що, швидше за все, багато web-студій працюють з нею, і при подальшому конфліктіз підрядником ви з більшою вірогідністю зможете його безболісно замінити, чого не зможете зробити, якщо підрядник зробив вам сайт на власній CMS-системі. Вам просто її доведеться викинути. І написати заново.

Насправді російський ринок вже пройшов цей етап. Тепер розробники працюють з невеликою кількістю CMS-систем, і всі web-студії користуються тією чи іншою системою. І клієнти дуже швидко відчули перевагу цього. Тепер переклад сайту від web-студії до web-студії — це швидкий, простий і прозорий процес.

Маркетинг

Тільки відомі, досвідчені і недешеві web-студії можуть запропонувати замовнику сильних високооплачуваних фахівців з виробництва сайту, які вникнуть в проблеми клієнта, в його бізнес і придумають для нього оптимальне рішення. У реальності це коштує великих грошей. Звичайно, на ринку майже всі декларують цю послугу, але на практиці робити її дуже важко. Це фактично консалтинг. І найприкріше, що в реальності клієнт за цей консалтинг як за консалтинг платити не готовий.

SEO

Якщо у вас корпоративними сайт, то SEO краще віддати на аутсорсинг. Якщо ви будете вести SEO самостійно, то у вас буде тільки 1-2 проекти. Це не дасть розуміння того, що відбувається на ринку алгоритмів. Ви будете мати дуже маленькою базою. У цьому сенсі будь-яка компанія, що спеціалізується на SEO і ведуча щорічно близько 50 проектів, краще розуміє, як змінюються пошукові алгоритми, вона має більш масштабний бізнес і має фінанси для того, щоб здійснювати вкладення в технології. Ваш же внутрішній фахівець буде робити все наосліп.

Якщо ж у вас власний інтернет-проект і є кілька сайтів, то є сенс мати штатного сеошників, який буде працювати над всіма цими сайтами. Це буде дешевше.

Контекстна реклама

Проводити рекламні кампанії в системах контекстної реклами — це дуже трудомістко. Це не кожен вміє. Якщо це робить агентство, воно робить це зі знанням справи.

Але віддавати або не віддавати на аутсорс контекст, залежить, звичайно, від обсягу. Якщо у вас власний ресурс і це маленький бізнес, то можна навчити власного співробітника. Але якщо великий, то контекст можна віддавати на аутсорсинг абсолютно безболісно.

Залишити коментар