20 найбільш важливих питань для бізнесу

Підприємці не можуть повністю убезпечити свій бізнес від мінливостей ринку. Що вони можуть, так це розібратися з фундаментальними питаннями, які визначають долю будь-якого бізнесу. Шукати відповіді на ці питання — обтяжлива заняття, що вимагає й інтелектуальної, і емоційної чесності. Добре, якщо ви почнете думати над ними задовго до того, як гроші витрачені, товари випущені, а клієнти втрачені. Але справжня праця — не припиняти відповідати на ці питання. У міру зростання бізнесу з’являються нові можливості і загрози, і вчорашніх відповідей вже, можливо, недостатньо. Невпинне роздум над нелегкими питаннями — ось що допомагає Microsoft, Wal-Mart, Hewlett-Packard і Google триматися нагорі. Беручи до уваги необхідність цієї боротьби, ми представляємо 20 найбільш важливих питань, на які має відповісти підприємець, і далі відповідати знову і знову, щоб побудувати успішний бізнес .

1.У чому цінність вашої пропозиції?

Якщо ви не можете пояснити простими словами в трьох пропозиціях, чому людям потрібен ваш товар, у вас немає цінного пропозиції, а отже, у вас немає бізнесу.

2.Чи буде попит на ваш товар?

Персонаж серіалу «Сайнфелд» був переконаний, що його ключ до багатства — створення бюстгальтера. Він не провів жодних досліджень, щоб підтвердити, що на його товар є попит. Не думайте, що ви зможете створити попит там, де його зовсім не було. Не продавайте черговий чоловічий бюстгальтер.

3.Що відрізняється ваш продукт від конкурентів?

Starbucks змусили людей повірити, що їм потрібно вариво з кофеїном за $ 4, а Louis Vuitton переконав їх викладати по $ 1500 за джинсові дамські сумки. Але це не просто маркетинг. Якщо ви хочете досягти успіху в бізнесі, потрібно запропонувати відчутну цінність, якої немає в інших. Наприклад, мінімально можливі ціни (Wal-Mart), оригінальний дизайн (Apple), виняткова зручність (FedEx). Знайдіть, в чому перевага вашого товару, і бийте в цю точку.

4.Ваш бізнес масштабується?

Різниця між скромним станом і непристойним багатством полягає в масштабі. Добре, коли на випуск кожного наступного виробу у вас йде все менше і менше витрат. Візьміть, наприклад, програмне забезпечення. Після того, як Microsoft заплатила за розробку коду, граничні витрати на випуск кожної додаткової копії Windows незначні. А якісь моделі не масштабуються. Наприклад, у сфері послуг, де разом з доходами зростає потреба в кадрах.

5.Наскільки ви особисто віддані своїй справі?

У вас сім’я і двоє дітей. Ви готові працювати по 100 годин на тиждень протягом наступних двох років, щоб розкрутити свій стартап? Якщо ви хочете розпоряджатися всім, будьте готові пожертвувати всім — принаймні для початку.

6.У чому ваша сила?

Google становить потужні пошукові алгоритми, Steinway творить чудеса з деревом, Cisco винюхує і купує багатообіцяючі нові технології. Зрозумійте, що у вас виходить добре, і займайтеся тільки цим. Очевидне зауваження, але безліч палких підприємців на цьому погоріло. У світі стільки можливостей.

7.У чому ваша слабкість?

Знайте, що у вас виходить добре, а що погано. Наприклад, Apple не виробляє камери для iPhone, а купує їх на стороні. Численні онлайн-магазини замовляють стороннім розробникам веб-сайти і системи оплати. Витрачати ресурси, щоб отримати пересічні результати, — самогубство. Робіть, що вмієте, і знайдіть надійних партнерів, щоб управлятися з усім іншим.

8.Скільки будуть платити ваші клієнти?

Чому люди платять за Vanish в два рази більше, ніж за непатентованих відбілювач? Визначити верхню межу ціни, яку покупець готовий заплатити за товар, будь то iPhone або пляшка відбілювача, — значить отримати один з найпотужніших важелів для отримання прибутків. Консультантам платять великі гроші за допомогу у визначенні правильної ціни.

9.Якою владою володіють ваші покупці?

Що буде, якщо продавати гумові скребки єдиної в місті компанії, миючої вікна? Якщо покупець зажадає великих знижок, вашому бізнесу прийде кінець. Краще заздалегідь розширити свою клієнтську базу.

10.Якою владою володіють ваші постачальники?

Чим менше у вас постачальників, тим більше у них влади. Виробництво годин під старовину з сучкуватої сосни може здатися відмінною ідеєю, але що якщо у вас є лише одне джерело сучкуватої деревини? Відповідь: вам доведеться платити. З іншого боку, остерігайтеся голодних постачальників, готових працювати зовсім дешево, — вони часто не стежать за якістю.

11.Як продавати товар?

Dell Computer продає свої комп’ютери безпосередньо. General Motors і Coca-Cola покладаються на дистриб’юторів. Компанії з виробництва одягу, такі як Ralph Lauren, використовують і внутрішні, і зовнішні канали розповсюдження. А Apple відкриває брендовані магазини. Який би метод продажів ви не вибрали, переконайтеся, що він відповідає загальній стратегії вашого бізнесу.

12.Як слід просувати свій товар?

Розповісти всім про свою компанію і при цьому не розоритися — завдання не з легких. У середині 1990-х America Online витратила так багато грошей на поширення демоверсії свого програмного забезпечення, що потім довелося ховати ці витрати в балансовій відомості. Пізніше цей бухгалтерський прийом був заборонений, і мільйони облікового прибутку зникли.

14.Як ви захистите свою інтелектуальну власність?

Невелике додавання до попереднього пункту. Скажімо, ви винайшли машину, яка може розвивати швидкість до 240 км / год на одній тільки сонячної енергії. Через декілька місяців п’ять кмітливих конкурентів розібрали вашу модель і тепер виводять на ринок власні версії. Перед тим як показувати зразки публіці, оформіть тимчасовий патент. Він захистить вашу ідею на рік, поки ви будете допрацьовувати деталі.

15.Який початковий капітал вам потрібен?

Будь-який інвестор, що вкладає в компанії на ранніх стадіях, і будь-який консультант по малому бізнесу скаже, що більшість стартапів провалюється через недостатність капіталу. Поки немає ніяких твердих правил, «подвійте свою первинну оцінку необхідного капіталу», — говорить Джим Пек, глава розробника програмного забезпечення для дантистів Curve Dental.

16.Як ви будете фінансувати свій бізнес?

У вас є вибір: Багата тітонька, кредитні картки (небезпечно), бізнес-ангел, венчурний капітал (якщо у вас серйозна справа), кредит у банку (удачі в пошуках) і найдорожчий спосіб — випуск акцій. Будьте обережні: продаж акцій призводить до розмивання капіталу, втрати контролю і труднощам в управлінні. Загалом, покращуйте свій бізнес, якщо можете. І, нарешті, не забувайте співвідносити терміни надходження грошей від ваших активів і терміни сплати за зобов’язаннями. Невідповідність може бути болісно.

17.Скільки грошей вам потрібно, щоб пережити перші кілька років?

Для тих, хто проспав попередній пункт: слідкуйте за грошима. Безліч підприємців хвастає фіскальними прогнозами зростання, але їхні кишені порожніють ще до того, як хороші часи забрезжат на горизонті. (Пам’ятаєте збанкрутілі доткоми?) Потерпіть зі стільцями Aeron і комп’ютерами Mac, поки не станете отримувати більше, ніж витрачаєте.

18.Які ваші фінансові прогнози?

Рух неможливо, якщо у вас немає пункту призначення. Дві важливих віхи: 1) операційна окупність — коли ваш бізнес отримує більше грошей, ніж витрачає за певний період, і 2) інвестиційна окупність, коли ви, нарешті, відіб’єте свої початкові вкладення (враховуючи поправку на інфляцію). Фінансові прогнози повинні бути обгрунтовані. Намалюєте занадто оптимістичну картинку — і досвідчені інвестори від вас втечуть. А у вас закінчаться гроші.

19.Як ощасливити ваших помічників?

Що за American Idol без Саймона Коуелла? Скоро ми всі дізнаємося, але багато хто думають, що шоу буде вже не те, що раніше. Якщо вам пощастило знайти великий талант, постарайтеся його утримати. Зарплата — всього лише частина рівняння.

20.Яка ваша кінцева мета?

Хочете скинутисвій бізнес першому зустрічному з грошима? Так зробили власники MySpace, але не Facebook. Різні цілі вимагають різних стратегій. Завжди пам’ятайте, до чого ви прагнете.

Залишити коментар