Віртуальна аптека — за і проти

Ви представник або директор аптеки? Ви думаєте про те, щоб зробити своє віртуальне представництво? Але Ви ніколи цим не займалися і не розумієте, чи вигідно це? У цій статті я постараюся викласти Вам всі плюси і мінуси, які Вас можуть очікувати, а також дати відповіді на найбільш поширені питання, дати рекомендації.

Отже, віртуальна аптека. З чого почати? Зрозуміло, Ви повинні мати свою більш-менш розвинену реальну аптеку :) Але ось у Вас є реальна аптека, що приносить постійний дохід, і Ви роздумуєте про розширення діяльності. Що краще, відкрити віртуальну аптеку в інтернеті або зробити новий аптечний кіоск в іншому районі міста?Віртуальна аптека - за і проти

Звичайно, спочатку між аптеками йде боротьба за клієнта в місті, районі, але вже сьогодні у нас багато аптек шукають споживача через інтернет. На заході це практикується вже давно, там Ви можете легко купити будь-який препарат через інтернет, більш того, зараз на заході криза (пропозиції перевищують попит), часто віртуальні бізнес-компанії закриваються. Виживають і продовжують процвітати, як правило, ті, хто був першими. У нас це тільки починається, звичайно, спочатку не все протікає гладко, але Ви можете стати першими, вже зараз! :) Навіщо Вам це? Цікаво Вам це? Чи вигідно? Давайте розберемося.

Перш за все, що таке віртуальна аптека?

Віртуальна аптека — це спеціальний скрипт (програма), який дозволить Вам розмістити інформацію про свою аптеку, а також про пропоновані препарати, ціни на них і т.п. в інтернеті, а потім продавати ці препарати через інтернет.

Відмінно, мені потрібно тільки створити свій сайт і заробляти грошики?
В принципі так :). але не все так просто.

Але можна створити аптеку на вже відкритих, спеціалізованих сайтах. Чому це вигідно? Ну, по-перше, це значно дешевше (скрипт аптеки там уже створений, так що Вам не потрібно витрачатися на його створення), цей сайт вже розкручений, а значить, Вам не потрібно думати про рекламу (сайт сам себе рекламує, а значить, рекламує і всі свої розділи, в тому числі і Вашу аптеку), фахівці сайту допоможуть Вам у розвитку віртуальної аптеки, Ви завжди зможете отримати кваліфіковану консультацію. Який варіант Вам вибрати, вирішуйте самі, все залежить від Ваших коштів і амбіцій :)

Будь яка аптека може відкрити своє віртуальне відділення?

Звичайно будь-яка :), але вигідніше це буде аптекам, які відповідають таким критеріям:

— Аптека досить розвинена реально, краще, якщо є мережа аптек по місту (містах)

— Аптека пропонує широкий спектр препаратів (в інтернеті має сенс розміщувати інформацію для початку про 1000-2000 найбільш затребуваних препаратах)

— Аптека працює цілодобово (в інтернеті сайт доступний цілодобово, тому краще, якщо людина завжди зможе швидко отримати відповідь на питання чи своє замовлення)

— У аптеки є своя служба доставки. До речі, це те, що найчастіше відлякує директорів аптек від створення віртуальної аптеки, хоча ця проблема легко вирішується.

Можна, звичайно, вдатися до допомоги спеціальних служб, якщо вони є у Вашому місті (але це може коштувати дорого для замовника) Найпростіша схема — найняти 2-3 молодих людей (не потрібно на машині, бензин нині дорогий :), нехай це буде мопед чи мотоцикл, у великих містах — метро).

Зазвичай при цьому доставка оцінюється в середньому в 1 $, причому, якщо замовлення перевищує якусь суму (зазвичай 35-40 $), доставка здійснюється безкоштовно. У великих містах доставка в будь-якому випадку безкоштовна. Чому? Все просто — обсяг продажів перекриває витрати на доставку (дохід йде не за рахунок включення цін на доставку в вартість товару, ні в якому разі, а за рахунок кількості замовлень, масовості)

— Як випливає з вищевикладеного, аптека розташована в досить великому місті, де вже пристойний відсоток населення має доступ в інтернет.

— Відмінно, якщо у аптеки є валютний рахунок і вона може задовольняти замовлення як у своєму місті, так і в своїй країні і висилати препарати за кордон. Зазвичай при цьому способи доставки такі: кур’єр, пошта, провідники поїзда, спеціалізовані агентства (їх безліч у кожній країні, в тому числі і в Росії, Україні). Справа в тому, що в інтернеті немає меж, тобто Вашу аптеку можуть відвідувати люди з самих різних міст, країн, тому максимум доходів (пам’ятаєте, заробляємо не за рахунок високих цін, а за рахунок масовості? :) Ви можете отримати, якщо будете здійснювати доставку не тільки по своєму місту, але і, як мінімум, по своїй країні, взагалі чудово, якщо і за кордон.Віртуальна аптека - за і проти

— Аптека може дозволити собі вести таку цінову політику для користувачів інтернету, щоб залучити їх зробити замовлення у себе. Перш за все, ціни на препарати як мінімум повинні бути такі ж, як і в аптеці! А краще — усім відвідувачам віртуальної аптеки буде надана знижка на препарати.

Навіщо робити віртуальну аптеку, та ще й зі знижками, адже людині простіше пройти 500 метрів до найближчої аптеки і взяти собі потрібний препарат, чи не так? :)

Значить, нам потрібно зробити так, щоб людині було вигідніше все ж включити комп’ютер, вийти в інтернет (за який він, до речі, також платить), зайти на Ваш сайт і зробити замовлення у Вас. Крім того, існує категорія людей, які весь час зайняті на роботі, їм ніколи вийти в аптеку, але вони з обов’язку роботи багато часу проводять в інтернеті, їм простіше зробити замовлення через інтернет, щоб їм привезли препарат в офіс.

Добре, але як зацікавити людину, щоб вона замовила препарат через інтернет?

Наведу деякі рекомендації, які привернуть замовників до Вас:

— Перш за все — це кваліфіковано зроблений сайт віртуальної аптеки

— Грамотна розкрутка Вашої аптеки як в інтернеті, так і в офлайні

— Ціни у віртуальній аптеці повинні бути нижче, ніж в аптеці, розташованій в 500 метрах від будинку замовника :) Краще, якщо у Вашій реальної аптеці будуть знижки для тих, хто робить замовлення через інтернет (ці знижки окупляться за рахунок збільшення замовників, масовості)

Які можуть бути способи оплати?

При створенні як аптеки, так і будь-якого віртуального магазину важливо, щоб спосіб оплати був якомога зручніший для замовника, найчастіше, саме через незручний спосіб оплати відвідувачі не роблять замовлення на одному сайті (хоча там і ціни нижчі), воліючи інший сайт ( з більш великим списком можливостей оплати)

Отже, способи оплати:

— Готівкою при доставці кур’єром
— Безготівковий розрахунок — на розрахунковий рахунок у банку
— Webmoney (http://www.webmoney.ru) — рекомендую!
— Кредитна картка — VISA та ін

Це найбільш зручні і часто вживані способи оплати. Деякі сайти в якості оплати приймають банерні покази, а також інші способи оплати.

Коли не слід створювати віртуальну аптеку?

— Перш за все, якщо Вам це нецікаво. Будь-яка справа, якщо воно Вам не подобається, але Ви її намагаєтеся робити, приречене на невдачу

— Якщо у Вас немає реальної аптеки :), тобто готового складу

— Якщо у Вас невелика аптека, яка не може дозволити собі витрати на інтернет, обслуговування віртуальної аптеки, а також обслуговування відразу великої кількості замовлень

— Якщо Ви не можете з якихось причин зробити доставку, просто довідкова інформація про наявність препаратів або пропозицію самовивозу малоефективні

— Якщо у Вас маленьке містечко, де інтернет мало поширений — це у випадку, якщо Ви планували обслуговувати тільки Ваше місто, якщо ж Ви плануєте розсилати препарати по всьому СНД і за кордон, у Вас прийнятні ціни, то можна спробувати :)

Для тих, хто сумнівається. Якщо Ви хотіли б спробувати з віртуальною аптекою, але не впевнені, чи ефективно це буде у Вашому місті, з Вашим рівнем цін і пропозицій, не поспішайте створювати аптеку. Ви можете для початку розмістити на спеціалізованих сайтах в базі даних ліків інформацію про найбільш затребуваних у Вас препаратах, в тому числі і электроды для экг (ціна і т.п.) з реквізитами Вашої аптеки.Віртуальна аптека - за і проти

Потім, після деякого часу, Ви побачите, чи будуть замовлення на Ваші препарати. Звичайно, ефективність таких продажів значно нижче, ніж створення своєї аптеки, але все ж набагато дешевше, а також дозволяє перевірити, чи ефективний даний сайт для продажу через нього Ваших медикаментів (у різних сайтів різна аудиторія)

Якщо ж Ви вирішили не відкривати аптеку на вже існуючому спеціалізованому сайті, а зробити свій сайт, Вам не потрібно користуватися такими базами даних, хіба що після створення свого сайту для реклами останнього.

Сподіваюся, ці рекомендації допоможуть Вам визначитися, чи варто створювати Вам віртуальну аптеку, чи цікаво це Вам, і головне, чи зможете Ви зробити це. Удачі!

Залишити коментар